ВОЗВРАТ
Правила распространяются только на товар, приобретенный через интернет-магазин по адресу
shop.medici124.ru и переданный покупателю службой доставки по адресу, указанному в заказе. Так как во время доставки имеется вероятность повреждения целостности упаковки.
Дистанционная продажа через интернет магазин нашего сайта осуществляется на основании ст. 26.1, ст. 26.2 «Закона о защите прав потребителей».
Согласно правилам «О дистанционной торговле», указанным в «Законе о Защите Прав Потребителя», мы можем заменить товар если при его передаче сотрудником службы доставки были обнаружены дефекты или несоответствие ранее указанным качествам упаковки. Поэтому, при получении товара внимательно ознакомьтесь с упаковкой. Проверьте товар на наличие:
- Механических повреждений;
- Следов от протекания средства;
- Дефекты помпы или дозатора (при их наличии).
В случае обнаружения перечисленных качеств действуйте по следующей инструкции:
- Произведите фото фиксацию дефекта;
- Сообщите нам по номеру телефона^ 8(391)205-12-78, используя любой мессенджер или перезвоните;
- После подтверждения получения заявки от Вас представителем нашего магазина, передайте товар курьеру.
При возврате товара в наш магазин мы проведем экспертизу, установим причину дефекта. После установления причины мы вернем вам прежде уплаченные средства в полном объеме. Так же по Вашему желанию мы можем предоставить замену на аналогичный товар.
Возврат денежных средств осуществляется безналичным путем, на ту карту или расчетный счет с которого была осуществлена оплата, не позднее 3 (трех) рабочих дней после фактического получения нами товара, подлежащего возврату.
Для того, чтобы мы смогли вернуть деньги нам потребуется «Заявление о возврате денежных средств», с указанием ФИО и паспортных данных покупателя, реквизитов счета или номера карты на который будет производиться возврат.
Дистанционная продажа через интернет магазин нашего сайта осуществляется на основании ст. 26.1, ст. 26.2 «Закона о защите прав потребителей».Обращаем внимание на то, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55) далее ниже представлен полный текст:«Исходя из того, что отсутствует реальная возможность беспричинного возврата, косметических средств надлежащего качества, рекомендуем внимательно отнестись к самому факту покупки, изучить внимательно приобретаемое средство, а также задать нам все вопросы, уточнить характеристики и предназначения приобретаемого средства. Сообщаем Вам, что мы работаем только с официальными представителями косметических компаний, все сотрудники магазина, задействованные в торговле, прошли обучение в учебных центрах представителей, поэтому помогут вам персонально подобрать средства.»